Términos y Condiciones de nuestra Tienda
Introducción
Los términos y condiciones son un conjunto de reglas y directrices que rigen el uso de nuestra tienda en línea. Estos términos son esenciales tanto para nosotros como para nuestros clientes, ya que establecen los derechos y responsabilidades de ambas partes. Es fundamental que todos nuestros usuarios comprendan estos términos antes de realizar cualquier compra.
Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar nuestra tienda, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestro sitio web.
Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y se recomienda revisar periódicamente los términos para estar al tanto de cualquier modificación. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.
Registro y Cuenta de Usuario
Para realizar compras en nuestra tienda, usted deberá crear una cuenta de usuario. Al registrarse, usted se compromete a proporcionar información veraz y actualizada. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su información de acceso y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Obligaciones del Usuario
- Proporcionar información precisa y actualizada.
- Mantener la seguridad de su contraseña.
- Notificar a la tienda sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Productos y Servicios
Nuestra tienda ofrece una variedad de productos y servicios. Describimos cada artículo de manera clara y detallada, asegurándonos de que la información sea precisa. Sin embargo, no garantizamos que la disponibilidad de los productos sea permanente.
Calidad y Descripción del Producto
- Todos los productos son revisados antes de ser publicados.
- Las descripciones de los productos son proporcionadas de buena fe.
Precios y Pagos
Los precios de los productos están claramente indicados en el sitio, y el costo de envío está incluido en el precio total, por lo que no tendrá que preocuparse por gastos adicionales. El único método de pago aceptado es contra entrega.
Envíos y Entregas
Realizamos envíos a diversas localidades. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto. Se informará al usuario sobre el estado del envío mediante correo electrónico.
Política de Envío
- Los plazos de entrega se estiman al momento de la compra.
- Nos esforzamos por cumplir con los plazos establecidos, pero pueden ocurrir retrasos.
Devoluciones y Reembolsos
Nuestra política de devoluciones permite a los clientes devolver productos dentro de un plazo específico si no están satisfechos. Las condiciones para las devoluciones son las siguientes:
- El producto debe estar en su estado original.
- Se debe presentar la factura o comprobante de compra.
Proceso de Devolución
- Contacte a nuestro servicio al cliente.
- Proporcione la razón de la devolución.
- Siga las instrucciones para el envío del producto de vuelta.
Derechos de Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestra tienda, incluidos textos, gráficos y logos, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Su uso no autorizado está prohibido.
Limitación de Responsabilidad
Nuestra tienda no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso de nuestros productos o servicios. Esto incluye, pero no se limita a, pérdidas de ganancias o interrupciones de negocio.
Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales colombianos.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestros términos y condiciones, no dude en contactarnos a través de nuestro correo electrónico o número de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle.
Al utilizar nuestra tienda, usted confirma que ha leído y comprendido estos términos y condiciones, y se compromete a cumplir con ellos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos comprometidos a ofrecerle la mejor experiencia de compra posible.