Términos y Condiciones de nuestra Tienda

Introducción

Los términos y condiciones son un conjunto de reglas y directrices que rigen el uso de nuestra tienda en línea. Estos términos son esenciales tanto para nosotros como para nuestros clientes, ya que establecen los derechos y responsabilidades de ambas partes. Es fundamental que todos nuestros usuarios comprendan estos términos antes de realizar cualquier compra.

Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestra tienda, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestro sitio web.

Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y se recomienda revisar periódicamente los términos para estar al tanto de cualquier modificación. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

Registro y Cuenta de Usuario

Para realizar compras en nuestra tienda, usted deberá crear una cuenta de usuario. Al registrarse, usted se compromete a proporcionar información veraz y actualizada. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su información de acceso y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Obligaciones del Usuario

  • Proporcionar información precisa y actualizada.
  • Mantener la seguridad de su contraseña.
  • Notificar a la tienda sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Productos y Servicios

Nuestra tienda ofrece una variedad de productos y servicios. Describimos cada artículo de manera clara y detallada, asegurándonos de que la información sea precisa. Sin embargo, no garantizamos que la disponibilidad de los productos sea permanente.

Calidad y Descripción del Producto

  • Todos los productos son revisados antes de ser publicados.
  • Las descripciones de los productos son proporcionadas de buena fe.

Precios y Pagos

Los precios de los productos están claramente indicados en el sitio, y el costo de envío está incluido en el precio total, por lo que no tendrá que preocuparse por gastos adicionales. El único método de pago aceptado es contra entrega.

Envíos y Entregas

Realizamos envíos a diversas localidades. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto. Se informará al usuario sobre el estado del envío mediante correo electrónico.

Política de Envío

  • Los plazos de entrega se estiman al momento de la compra.
  • Nos esforzamos por cumplir con los plazos establecidos, pero pueden ocurrir retrasos.

Devoluciones y Reembolsos

Nuestra política de devoluciones permite a los clientes devolver productos dentro de un plazo específico si no están satisfechos. Las condiciones para las devoluciones son las siguientes:

  • El producto debe estar en su estado original.
  • Se debe presentar la factura o comprobante de compra.

Proceso de Devolución

  1. Contacte a nuestro servicio al cliente.
  2. Proporcione la razón de la devolución.
  3. Siga las instrucciones para el envío del producto de vuelta.

Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestra tienda, incluidos textos, gráficos y logos, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Su uso no autorizado está prohibido.

Limitación de Responsabilidad

Nuestra tienda no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso de nuestros productos o servicios. Esto incluye, pero no se limita a, pérdidas de ganancias o interrupciones de negocio.

Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales colombianos.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestros términos y condiciones, no dude en contactarnos a través de nuestro correo electrónico o número de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle.


Al utilizar nuestra tienda, usted confirma que ha leído y comprendido estos términos y condiciones, y se compromete a cumplir con ellos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos comprometidos a ofrecerle la mejor experiencia de compra posible.